ファムズベビーを返品したい!!返品方法レビューしました

返品ってできるの?28日間返金保証とは?

ファムズベビーを公式サイトで購入するメリットの1つに【28日間返金保証】がありますが、新生児や赤ちゃんや自分に合わなかったときに保証を使おうと思ってもスムーズに返金が出来るのだろうか?っと心配される方もいると思います

 

そこで、私のママ友が、自分のアトピー改善の為にファムズべビーを購入したが、思うような効果が得る事が出来なかったので返品したいと言っていたので、実際にスムーズに返品処理が出来るのか一緒に確認刺せてもらいました(#^^#)

 

【28日間返金保証】の決まり事

 

  • 28日間返金保証を適用できるのは定期購入の「定期ケアプラン」のいずれかのコースです
  • 保証対象は初回購入の1本です
  • 商品を受け取ってから28日以内にメールか電話での連絡が必要です
  • 初回発送時、返品時の送料は自己負担
  • 返金は口座振り込み
  • 振り込み手数料は自己負担
  • 返金保証を適用できるのは一回だけ

 

 

私のママ友がファムズベビーを返品した理由

私のママ友は自分自身の為にファムズベビーを購入しました
ファムズベビーを購入したママ友はアトピー性皮膚炎で、今まで色々なアトピー性皮膚炎に効果があると言われている商品を利用したが、自分に合った商品が中々見つからなく、色々な商品を購入したが途中で合
わなくって使用をやめるっといった事が多く、もったいない思いをしてきましたが、ファムズベビーの定期ケアプランで購入すれば28日間の返金保証があるという事で購入したそうです

 

ファムズベビーを返品した理由

 

 

  • すでにアトピー性皮膚炎が酷い状態で肌がカサカサで赤いブツブツが出来ている状態で使用すると非常に痛い!!
  •  

  • 潤いのある個所にファムズベビーを使用すると潤いがキープされるが、すでにカサカサの肌に塗っても効果が感じられない(カカトがかなりカサカサだったので2週間以上毎日塗ったが、効果を感じる事が出来なかった)
  •  

  • 無香料となっているが、ファムズベビーの素材のニオイなのかガスのニオイなのかわからないがニオイが気になるとの事でした

 

 

ファムズベビーを愛用している私にもこのママ友からファムズベビーについて相談を受けていましたが、上記写真みたいなカサカサであれば、別の商品で保湿したうえでファムズベビーを利用する事等オススメし、試してみると、これを長期間すると【いいかも】って事でしたが、このママ友はニオイが気になってしかたないっという事が返品の決め手だったみたいです

返品方法レビュー

ママ友が返品している所を一緒に拝見させてもらって思ったことは、ファムズベビーさんの対応が早いし、面倒な手続きが無く簡単に返品処理が出来るんだなっと思いました(#^^#)

 

私のママ友は、朝から夕食後まで色々と忙しいので、購入時に無料会員登録をしているので、会員画面からメールで返品手続きをしました

 

電話だったらファムズベビーさんの営業時間内に連絡しないといけませんが、会員画面からだったら24時間OKですし、購入時に個人情報を登録しているので、手続きも簡単です

 

 

まず、会員サイトのログインはファムズベビーで検索し、【ファムズベビー/メーカー直販】に入り、右上のメニューを選び、会員ページに行きます

 

 

 

メールアドレスとパスワード入れログインすると下記の画面に行きます

 

 

 

 

定期・頒布会お届けの確認・変更を選びます

 

 

 

 

定期・頒布会お届けの停止・休止を選びます

 

 

 

 

このページの下部分に停止や理由を記入します

 

 

 

 

停止したい事や詳細に理由を入れて送信します

 

 

 

送信ボタンを押すと、再度お問い合わせの内容の確認があります
間違いがなければこれでOKです

 

 

この問い合わせを10月31日の深夜にしましたが、翌日の11月1日の午前中にファムズベビーさんから連絡がありました

 

 

その日のお昼頃に返金についての案内がメールで届きました
メールが少し長いので写真を6枚に分けています

 

 

 

 

 

 

 

この後で、ファムズベビーさんから電話も頂いたのですが、仕事などで出る事が出来ませんでした
メールにて口座など連絡し、商品は届いた時の箱を取っていたので、その箱を利用し返品しました
その後、口座に返金されていました

 

面倒なことがなく、ファムズベビーさんの対応も良かったですm(__)m

 

私のママ友はファムズベビーを返品しましたが、私は家族全員でファムズベビーを愛用しています!
ファムズベビーは新生児・子供・大人の肌トラブルで大活躍です

 

私の1年以上ファムズベビーを使用して感じたファムズベビーつ便利な使い方を下記のページで紹介しています♪

 

 


 
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